miércoles, 14 de diciembre de 2011

ETICA

LA ETICA PARA MI ES LA DISCIPLINA, QUE NOS LLEVA ALA GRANDESA TANTO DENTRO COMO FUERA DE NOSOTROS, ALA VES NOS HACE MODELOS A SEGUIR POR OTRAS PERSONAS.

"QUE PIENSO SOBRE EL FRESHMAN SEMINAR"

ESTE CURSO ME HA ENRIQUEZIDO DE UNA MANERA TAN PROFUNDA, DEL CUAL HE APRENDIDO DEMASIADAS COSAS APLICABLES A MI VIDA Y ALOS DEMAS,GRACIAS A EL Y A LA SUPER PROFE KATY, QUE ES UNA PERSONA MARAVILLOSA,DURANTE ESTAS SEMANAS QUE HE  ESTADO VIAJANDO DESDE PUERTO VIEJO SARAPIQUI, A LA UNIVERSIDAD HAN CONCLUIDO EN EL HALLASGO DE UN TESORO EL CUAL ME VOLVIO MILLONARIO EN MOTIVACION Y GANAS DE SEGUIR ESTUDIANDO, PORQUE ESAS GANAS NO LAS TENIA ANTES, YA ESTOY TRANQUILO PORQUE DESCUBRI A DONDE QUIERO LLEGAR, TODAS LAS GRACIAS DEL MUNDO PROFE KATY   Y COMPAÑEROS.

miércoles, 30 de noviembre de 2011

SERVICIO AL CLIENTE

MI MEJOR EXPERINCIA COMO CLIENTE DE UN SERVICIO FUE CUANDO ESTABA EN EL ULTIMO AÑO DE COLEGIO, MAS O MENOS FALTABAN 6 MESES PARA FINALISAR  EL CURSO CUANDO UN DIA ME DIJE, VOY A IR AL REFUGIO DE VIDA SILVESTRE CAMARONAL NANDAYURE GUANACASTE SERCA DE MI PUEBLO NO MAS A PREGUNTAR SOBRE SI SE PODIA HACER LA PRACTICA SUPERVISADA DE 6 GRADO DICHA PRACTICA ES REQUISITO PARA LA GRADUACION, BUENO EN ESE MOMENTO ME ATENDIO UN VOLUNTARIO DE MALAGA ESPAÑA QUE ESTABA AHY POR AMOR ALAS TORTUGAS EL ME DIJO CON TODA LA AMABILIDAD QUE SI SE PODIA, QUE EL REFUGIO ERA EL SITIO IDEAL PARA MY,Y QUE SE OCUPABAN HACER MEJORAS QUE DE ACUERDO AMY ESPECIALIDAD YO ERA UN CANDIDATO, NO MAS TENIA QUE DARLE CHANCE AL ADMINISTRADOR DEL REFUGIO QUE ANDABA EN LA PLAYA HACIENDO UN CONTEO DE NIDOS DE LEATHER BACK SEA TURTLE. BUENO MIENTRAS ESPERABA JUGAMOS CARTAS  HABLABAMOS SOBRE SU PAIS ESPAÑA, ME INVITO A UNA COCA SIN IMAGINARME QUE SERIAMOS COMPAÑEROS POR 2 AÑOZ. BUENO HASTA QUE LLEGO EL JEFE YO ME PRESENTE Y LE DIJE MIS INTENCIONES ESTO EN 1 HORA POR LO MENOS EL SE PORTO SUMAMENTE AMABLE Y ME DIJO QUE MI CAMPO PARA DICHA PRACTICA ERA UN ECHO HASTA MAS BIEN ME OFRECIO TRABAJAR COMO GUIA LOCAL DENTRO DEL REFUGIO EN LOS DIAS QUE NO HABIAN LECCIONES.
BUENO EL TRATO RECIBIDO FUE DE LOS MEJORES POR ESTAS DOS PERSONAS A PESAR QUE NUNCA HABIAMOS CRUSADO PALABRAS, DURANTE MI ESTANCIA EN EL REFUGIO APRENDI MUCHO SOBRE LA ECOLOGIA Y COMPORTAMIENTO DE LAS TORTUGAS MARINAS ASY COMO DE OTRAS ESPECIES DE MAMIFEROS. BUENO EL GRAN PREMIO QUE RESIBI CUNDO TERMINE LA PRACTICA FUE:QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS APARTE DE LA AMISTAD ECHA CON ESTAS 2 PERSONAS CON LAS CUALES ME COMUNICO AHUN .



EL TRATO MAS DISGUSTANTE QUE E RECIBIDO FUE EN EL EBAIS DE MI PUEBLO EL DIA QUE ESTABA ENFERMO, LLEGE ALAS 3:AM ESPERE HASTA LAS 7:AM Y NO ME ATENDIERON SOLO PORQUE NO LLEVE EL CARNET AUNQUE LLEVAVA LA ORDEN PATRONAL NO ME ATENDIERON.


PARA MI LA REGLA DE ORO QUE YO APLICO ES:SER AMABLE/SABER ESCUCHAR/Y ENTENDER ALAS PERSONAS DE ACUERDO ASU CRITERIO.

miércoles, 23 de noviembre de 2011

LAS OPORTUNIDADES: SE CONSTRUYEN-YEGAN O APARECEN DE LA NADA

A MY PARECER UNA OPORTUNIDAD SE BA CONSTRUYENDO ALO LARGO DEL CAMINO QUE UNO LLEVA ,TODO VA DE LA MANO ALAS BUENAS RELACIONES QUE UNO TIENE HACIA LAS PERSONAS Y LA MANERA DE DESENBOLBERSE ANTE LAS SITUACIONES QUE SE LE PRESENTAN

SE DEBE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

PIENSO QUE TODA PERSONA RESPONDE A ESTIMULOS YA SEAN ESTOS DIFERENTES EN LA FORMA DE PERSIBIRLOS, TODA PERSONA NESECITA AFECTO Y COMPRENCION PORQUE CON ESTOS DOS FACTORES HAREMOS QUE LA PERSONA SE SIENTA CON SIERTO GRADO DE MOTIVACION LO CUAL HARA QUE LA PERSONA SE SIENTA IMPORTANTE Y POR ENDE REALISE MEJOR SU LABOR PARA BENEFICIO PROPIO Y DE SU EMPLEADOR .
TAMBIEN LA MOTIVACION HACIA LOS EMPLEADOS TIENE QUE IR DIRIGIDO EN UNA FORMA QUE NO CREE HABITO O DEPENDENCIA PARA ASER BIEN LAS COSAS PORQUE NO SERIA LO IDEAL